Antes de comenzar
Ingresá al tenant correcto con un usuario habilitado para importar. En el CRM, abrí la importación de contactos y oportunidades; en Nova, utilizá la acción Importar leads. Ambos accesos usan el mismo importador.Preparar el archivo
La primera fila debe contener encabezados. Los campos obligatorios sonemail, nombre y apellido. Cada email debe ser válido y no repetirse dentro del archivo.
Descargar plantilla CSV
Si el email ya existe, el importador puede actualizar información existente. Revisá los datos antes de reenviar un archivo.
Ejecutar y revisar
- Seleccioná el archivo. Desde el CRM el máximo es 10 MB.
- Elegí si enviar notificaciones. Desactivarlas evita avisos masivos durante cargas históricas.
- Confirmá la importación y seguí su avance en Procesos.
- Revisá el resumen y la tabla de errores de importación. Las filas inválidas se omiten y las válidas continúan.